Pelanggan tanya jam 2 pagi? Tetap dibalas. Ratusan pesan masuk sekaligus? Semua terlayani. AI CS kamu tidak pernah lelah, tidak pernah lupa, tidak pernah marah.
Kalau kamu masih andalkan CS manual, kamu kehilangan penjualan tanpa sadar.
70% keputusan beli terjadi dalam 10 menit pertama. Kalau tidak dibalas, mereka pergi ke kompetitor yang lebih responsif.
Saat chat masuk bersamaan, kualitas jawaban turun. Ada yang terlayani dengan baik, ada yang diabaikan. Pengalaman pelanggan jadi tidak konsisten.
80% pertanyaan yang masuk adalah hal yang sama: harga, stok, ongkir, cara order. Tidak efisien kalau harus dibalas manual terus.
Bukan sekadar chatbot kaku dengan menu pilihan. Ini AI yang bisa berpikir, mengingat konteks, dan menjawab layaknya CS terbaik kamu.
AI mengingat percakapan sebelumnya. Pelanggan tidak perlu mengulang dari awal setiap kali chat.
Kalau ada isu kompleks atau pelanggan minta berbicara dengan manusia, AI langsung set hold dan notif tim kamu.
AI dilatih dengan info produk, SOP, dan tone of voice bisnismu. Jawabannya terasa natural, bukan robot.
Pantau jumlah chat masuk, tingkat resolusi AI, dan kapan tim manusia perlu turun tangan.
Saya handle semua hal teknis. Kamu tinggal review dan approve.
Kita diskusi kebutuhan bisnis kamu — jenis pertanyaan yang sering masuk, produk, SOP CS yang sudah ada.
AI dilatih dengan data produk dan SOP kamu. Workflow n8n dibangun dan dihubungkan ke nomor WhatsApp bisnis.
Kita test bersama dengan berbagai skenario percakapan. Disesuaikan sampai responnya terasa natural dan akurat.
AI aktif di nomor WhatsApp kamu. Kamu dapat panduan lengkap cara monitor dan cara update knowledge AI.
AI tidak hanya membaca keyword — dia memahami konteks kalimat. Pelanggan tidak sadar sedang chat dengan bot.
Tengah malam, hari libur, lebaran — AI tetap standby dan membalas dalam hitungan detik.
Kasus kompleks otomatis dialihkan ke CS manusia dengan notifikasi langsung.
AI ingat riwayat percakapan. Pelanggan tidak perlu mengulang info yang sama berulang kali.
Pesan dari grup, broadcast, atau spam otomatis difilter. Hanya chat personal yang diproses AI.
Dari toko online sampai klinik, CS AI sudah terbukti bekerja.
"Dulu CS saya sering kewalahan kalau weekend. Sekarang semua chat dibalas otomatis dan yang perlu follow-up baru saya handle. Konversi naik signifikan."
"Yang bikin saya terkesan adalah AI-nya bisa ingat konteks percakapan. Pasien saya tidak perlu ngulang info tiap kali chat. Setup-nya juga cepat, 5 hari sudah live."
"Saya pikir AI bakal kaku dan pelanggan akan komplain. Ternyata sebaliknya — banyak pelanggan yang puas karena dibalas cepat. ROI-nya balik dalam 2 minggu."
Bandingkan dengan gaji CS bulanan — ini jauh lebih hemat dan tidak pernah sakit atau cuti.
Setup 3–5 hari. Garansi revisi 30 hari. Konsultasi pertama gratis.
Chat WhatsApp Sekarang — Gratis